por all motors » Ter Abr 02, 2013 2:36 pm
Olá Marcelo
Eu também acho isso muito chato, pois quebraram o vidro de um carro na porta da Minha oficina e levaram o som do carro. Isso realmente é desagradável. Porém na cidade de São Paulo infelizmente sabemos que isso pode acontecer.
Agora, o fato já ocorreu, e a All Motors irá sem duvida repor o equipamento furtado.
Quanto aos valores para reparo do motor do seu carro, você sabia que só seria possível um orçamento detalhado e com os valores correto quando você enviasse o carro para a oficina. Pois o carro estava sem funcionar e passamos uma estimativa de valores com base nos diversos serviços que já fizemos. No seu caso havia mais itens danificados do que geralmente há quando recebemos veículos para retífica de motor. E ainda na sua ordem serviço consta itens como pastilhas, tubos de arrefecimento, coifas de homocinética, coifa de caixa de direção, correias auxiliares e mangueiras do sistema de arrefecimento, isso tudo nós não prevemos a troca quando passamos um estimativa do valor, porque essas peças não fazem parte de uma retífica de motor.
A demora, eu só tenho que pedir desculpas, pois a retífica que trabalhamos está demorando para nos entregar as peças usinadas e isso está nos atrasando muito, fora o seu motor, temos mais quatro sendo usinado para montarmos.
Para concluir, não se preocupe com o fato de seu carro estar na All Motors e ter acontecido esse incidente, pois nós somos uma empresa séria e nunca deixaríamos nenhum cliente no prejuízo.
Espero ter esclarecido, qualquer duvida estarei à disposição.
Abraços a todos
Fabio
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all motors em Ter Abr 02, 2013 7:09 pm, em um total de 1 vez.